Privacy policy

BC Parks Foundation ("Foundation" or "We") respect your privacy and are committed to protecting it by complying with this policy.

Privacy policy

Last updated: March 2026

This Privacy Policy explains how the BC Parks Foundation (“we,” “our,” or “us”) collects, uses, and protects your personal information when you visit or make a donation to parkprescriptions.ca or bcparksfoundation.ca (the “Site”). We are committed to protecting your privacy and handling your information in compliance with British Columbia’s Personal Information Protection Act (PIPA) and Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).

Information we collect

Device information

When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies installed on your device. As you browse, we collect details about:

  • The pages you view;
  • The websites or search terms that referred you;
  • How you interact with the Site.

We collect this “Device Information” using:

  • Cookies – small data files placed on your device. You can disable cookies through your browser settings. For more information, visit allaboutcookies.org.
  • Log files – track actions on the Site, collecting IP address, browser type, internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
  • Tags, pixels, and web beacons – electronic files that record how you use the Site.

Donation information

When you make a donation or attempt to do so, we collect certain details, such as your name, billing address, payment details, email, and phone number. We call this “Donation information.”

We use trusted third-party service providers to process payments securely. Payment card details are not stored by us, and our processors comply with applicable security standards (such as PCI DSS).

How we use information

We use the information collected to:

  • Process donations and issue receipts;
  • Communicate with you about our programs, initiatives, newsletters, and opportunities to support our work, where you have an existing relationship with BCPF or have chosen to receive updates from us;
  • Screen donations for potential risk or fraud;
  • Improve and optimize our Site, including through analytics about how visitors browse and engage with it.

Analytics and tracking

We may share your personal information with trusted third-party service providers who assist us in operating our website, processing donations, delivering program communications, and analyzing how our programs and content perform. This includes payment processors, email delivery platforms, analytics providers, and program delivery partners.

These providers are authorized to use your information only as necessary to perform services on our behalf and are required to maintain appropriate confidentiality and security standards.

Where we operate newsletters or community programs, subscriber information such as name, email address, region, and engagement data may be shared with our service providers solely to deliver those communications and measure their effectiveness. We do not sell your personal information to third parties.

We may also disclose information when required to do so by law, regulation, or lawful authority.

Sharing information

We may share your personal information with trusted third-party service providers (for example, donation processors, email platforms, analytics providers) to help us operate the Site and deliver our services.

We may also share information when required to do so by law, regulation, subpoena, court order, or lawful request.

Managing your communication preferences

BC Parks Foundation may, from time to time, enroll existing supporters, donors, and community members in new programs or newsletters that align with the purposes for which their information was originally collected and are consistent with their relationship with BCPF.

Where we do so, we will provide clear notice of the new communication and a simple, immediate mechanism to opt out. We will honour all opt-out requests promptly.

You can update your communication preferences at any time by contacting us at privacy@bcparksfoundation.ca or by using the preference management tools included in our email.

Program communications & newsletters

As part of our mission, BC Parks Foundation operates a range of programs, newsletters, and community initiatives related to parks, outdoor recreation, conservation, and nature-based health. We may use your contact information to communicate with you about these programs, including sending newsletters, updates, event information, and related content that we believe is consistent with your relationship with BCPF and relevant to your interests.

Some of our program communications may include partner offers, sponsored content, or promotions from organizations whose values and activities align with our mission. We will always identify sponsored or partner content clearly.

You may opt out of any specific communication at any time using the unsubscribe link included in every email, or by contacting us at privacy@bcparksfoundation.ca. Opting out of one communication does not automatically remove you from others — each program or newsletter has its own opt-out mechanism, and you can manage your preferences at any time.

Your rights

As a resident of Canada, you have the right to:

  • Access personal information we hold about you;
  • Request correction or updates;
  • Withdraw consent for certain uses of your information;
  • Request deletion of your personal information, subject to legal and contractual restrictions.

You may also contact the Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia if you have concerns about how we handle your information.

Data retention

We retain donation records as required by law and for as long as reasonably necessary to fulfill the purposes set out in this policy, unless you request deletion (subject to legal and financial record-keeping requirements).

Updates

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes to our practices or for operational, legal, or regulatory reasons. The updated version will always be posted on this page with the “Last Updated” date.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

La présente politique de confidentialité explique comment BC Parks Foundation (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou faites un don à parkprescriptions.ca ou bcparksfoundation.ca (le « Site »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos renseignements conformément à la Personal Information Protection Act (PIPA) de la Colombie-Britannique et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Renseignements que nous collectons

Renseignements sur l'appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains témoins installés sur votre appareil. Au cours de votre navigation, nous collectons des détails sur :

  • Les pages que vous consultez ;
  • Les sites Web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers nous ;
  • La façon dont vous interagissez avec le Site.

Nous collectons ces « renseignements sur l'appareil » à l'aide des éléments suivants :

  • Témoins — petits fichiers de données placés sur votre appareil. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, visitez allaboutcookies.org.
  • Fichiers journaux — suivent les actions sur le Site en collectant l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
  • Balises, pixels et balises Web — fichiers électroniques qui enregistrent la façon dont vous utilisez le Site.

Renseignements sur les dons

Lorsque vous faites un don ou tentez d'en faire un, nous collectons certains détails, tels que votre nom, votre adresse de facturation, vos coordonnées de paiement, votre courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons cela les « renseignements sur les dons ».

Nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers de confiance pour traiter les paiements de manière sécurisée. Les détails de carte de paiement ne sont pas stockés par nous, et nos processeurs se conforment aux normes de sécurité applicables (telles que la norme PCI DSS).

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements collectés pour :

  • Traiter les dons et émettre des reçus ;
  • Communiquer avec vous au sujet de nos programmes, initiatives, infolettres et occasions de soutenir notre travail, lorsque vous avez une relation existante avec la BCPF ou avez choisi de recevoir des mises à jour de notre part ;
  • Vérifier les dons pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ;
  • Améliorer et optimiser notre Site, notamment grâce à des analyses sur la façon dont les visiteurs le parcourent et s'y engagent.

Analyse et suivi

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les dons, à diffuser les communications du programme et à analyser les performances de nos programmes et contenus. Cela comprend les processeurs de paiement, les plateformes de diffusion de courriels, les fournisseurs d'analyse et les partenaires de diffusion de programmes.

Ces fournisseurs sont autorisés à utiliser vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer des services en notre nom et sont tenus de maintenir des normes de confidentialité et de sécurité appropriées.

Lorsque nous exploitons des infolettres ou des programmes communautaires, les renseignements des abonnés tels que le nom, l'adresse courriel, la région et les données d'engagement peuvent être partagés avec nos fournisseurs de services uniquement pour diffuser ces communications et mesurer leur efficacité. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers.

Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi, un règlement ou une autorité légitime l'exige.

Partage des renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers de confiance (par exemple, des processeurs de dons, des plateformes de courriels, des fournisseurs d'analyse) pour nous aider à exploiter le Site et à offrir nos services.

Nous pouvons également partager des renseignements lorsque la loi, un règlement, une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une demande légitime l'exige.

Gestion de vos préférences de communication

BC Parks Foundation peut, de temps à autre, inscrire des partisans, donateurs et membres de la communauté existants à de nouveaux programmes ou infolettres qui correspondent aux fins pour lesquelles leurs renseignements ont été initialement collectés et sont conformes à leur relation avec la BCPF.

Le cas échéant, nous fournirons un avis clair de la nouvelle communication et un mécanisme simple et immédiat pour se désabonner. Nous honorerons toutes les demandes de désabonnement rapidement.

Vous pouvez mettre à jour vos préférences de communication en tout temps en nous contactant à privacy@bcparksfoundation.ca ou en utilisant les outils de gestion des préférences inclus dans nos courriels.

Communications de programme et infolettres

Dans le cadre de notre mission, BC Parks Foundation exploite une gamme de programmes, d'infolettres et d'initiatives communautaires liés aux parcs, aux loisirs en plein air, à la conservation et à la santé axée sur la nature. Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous au sujet de ces programmes, notamment en envoyant des infolettres, des mises à jour, des informations sur les événements et du contenu connexe que nous estimons conforme à votre relation avec la BCPF et pertinent pour vos intérêts.

Certaines de nos communications de programme peuvent inclure des offres de partenaires, du contenu commandité ou des promotions d'organisations dont les valeurs et les activités sont alignées sur notre mission. Nous identifierons toujours clairement le contenu commandité ou de partenaires.

Vous pouvez vous désabonner de toute communication spécifique en tout temps en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel, ou en nous contactant à privacy@bcparksfoundation.ca. Se désabonner d'une communication ne vous retire pas automatiquement des autres — chaque programme ou infolettre a son propre mécanisme de désabonnement, et vous pouvez gérer vos préférences en tout temps.

Vos droits

En tant que résident du Canada, vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
  • Demander une correction ou une mise à jour ;
  • Retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos renseignements ;
  • Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des restrictions légales et contractuelles.

Vous pouvez également contacter le Bureau du commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos renseignements.

Conservation des données

Nous conservons les dossiers de dons conformément aux exigences légales et aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique, sauf si vous demandez leur suppression (sous réserve des exigences légales et financières en matière de tenue de dossiers).

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version mise à jour sera toujours publiée sur cette page avec la date de « Dernière mise à jour ».